22/11/09

Google Analytics y sus cookies

Hace un tiempo leí en libroseo.net sobre el comportamiento por defecto de las cookies que genera Google Analytics tras visitar una web. Después de leer todos los enlaces que aparecen en la entrada, parece ser que se genero un poco de revuelo en Febrero de este año.

La cookie que genero la polémica es __utmz, en ella se guarda de donde proviene la visita, buscadores, links en otras webs, publicidad, etc. Esta información se va actualizando según el canal por el que los visitantes llegan a nuestra web. Esta cookie por defecto tiene una vigencia de 6 meses.

El problema reside en que esta información no se sobreescribe cuando se visita la pagina directamente, bien escribiendo la URL en el navegador, bien desde favoritos. Por tanto si alguien visita nuestra web desde un buscador, Google Analytics asignara esa visita al buscador junto con las Keywords. Si este mismo visitante, se guarda la web en favoritos y accede a ella desde favoritos dentro de los 6 meses de vigencia de la cookie, la visita será asignada por Google Analytics al buscador con las mismas Keywords y la cookie se renueva por otros 6 meses. Este comportamiento esta bien para aquellas webs que usan publicidad para darse a conocer ya que pueden conocer gracias a que campaña publicitaria el usuario llega a su web.

Este comportamiento se puede modificar mediante el parámetro _setCookieTimeout().
Con este parámetro se expresa la vigencia de la cookie en segundos y se ha de introducir en nuestro código de Google Analytics antes de la línea que pone pageTracker._trackPageview();

pageTracker._setCookieTimeout("86400"); //numero de segundos en 1 dia
pageTracker._trackPageview();

Este comportamiento lo he corroborado. Cuando mi hermano inscribió su Web en las Paginas Amarillas para ofrecer sus servicios como Arquitecto, publico en el blog la URL , supongo que ambos seguimos el link para verificar que estaba correcto además de alguien mas, desde entonces empezaron a aparecer en Google Analytics visitas referidas desde las Paginas Amarillas casi a diario, cosa que nos sorprendió bastante. Tras añadir el parámetro _setCookieTimeout("86400") en la web y el blog tan solo una visita ha llegado desde las Paginas Amarillas, con lo que se deduce que todas las que hubo tras la publicación del enlace en el blog se deben a posteriores visitas directas que Google Analytics contabilizaba como referidas desde Paginas Amarillas.

Podéis encontrar mas información sobre las cookies de Google Analitys en su pagina de ayuda.

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